• 
  

  hur man fixar felet med Nero Burning ROM utförande

  
  

Inför lanserade den ursprungliga Nero mjukvara 1997. Sedan dess har företaget expanderat till Nero varumärket till en svit av multimedia verktyg. Kärnan Programmet förblir Nero Burning ROM programvara, ett ledande CD /DVD /Blu-Ray brännare ansökan. Tyvärr, när de genomför ett bränna, kan du uppleva fel på grund av oförenliga medier, inaktuell inbyggd programvara (eller program som styr denna brännare) eller alltför snabba skrivhastighet. I vissa fall kan problemet vara relaterat till programvaran själv och du måste följa processen att öppna ett supportärende.

Du behöver:
CD /DVD /Blu-ray media kompatibel med din brännare
. Tillgång till Internet.


Felsök Burner


1.
Klicka på "Start". Typ "Nero InfoTool" i "Påbörja sökning"-rutan i Windows Vista eller Windows 7. Klicka på "Program", "Nero 9" (eller din nuvarande version), "Verktyg" och sedan "Nero InfoTool. "
2.
Skriv ut eller spara din hårddisk genom att klicka på "Skriv ut" eller "Spara" ikoner i det övre högra hörnet av InfoTool rutan. Du kan också skriva ner din hårddisk, modellnummer och firmware version nummer.
3.
Sök efter din brännare på nätet om du köpt brännaren av sig själv eller för uppdateringar på datortillverkarens webbplats om brännaren levererades med datorn. Jämför din firmware version med den senaste firmware-versionen.
4.
Hämta och installera den senaste versionen av firmware, om tillämpligt. Följ din tillverkarens instruktioner och på skärmen.
5.
Sök efter en kompatibel media lista för din brännare och köp bara det rekommenderade media varumärken.
6.
Minska skrivhastigheten före utför en bränningen genom att klicka på "Write speed" rullgardinsmenyn och välja en lägre hastighet.


hämta en Ticket


1.
ta en skärmdump av felmeddelandet genom att trycka på "Print Screen" på tangentbordet medan felmeddelande på skärmen, öppna din favorit bildredigerare och klicka "Redigera" och "Klistra in". Spara filen på skrivbordet som en JPG.
2.
Ladda "GetSupportFiles. zip" filen från Nero webbplats. (Se Resources. ) Expandera det med din favorit ZIP program.
3.
Dubbelklicka på "GetSupportFiles. exe" du extraherade, och låta programmet löpa och generera loggar . Programmet kommer att skapa en "NeroSupport. cab" fil när det är klart.
4.
Öppna Nero Support och bifoga skärmdumpar och "NeroSupport. cab" fil. Inkludera information om din felsökning metoder, enligt ovan, och lista din brännare tillverkare, modell och firmware version.

Previous：nothing Next：hur man installerar ett OS med en USB-DVD-enhet

Relaterade artiklar