Hewlett Packard (HP) skannrar ansluta till datorer via en grundläggande USB-datakabel. Detta gör att data fritt flöde från hårdvaran till systemet, vanligtvis utan problem. Men om skannern inte upptäcks av datorn måste du felsöka situationen för att försöka fastställa varför datorn inte detekterar att HP skanner
Du behöver:. .
USB-datakabeln
Driver installations-cd.
1.
Kontrollera USB-kabeln som går från HP skannern till datorn. Om kabeln inte är helt isatt i båda anslutningar, är dataströmmen kommer inte att nå din HP-skanner.
2.
Koppla bort USB-kabeln från USB-porten på datorn , sedan in den i en annan USB-anslutning på systemet. Vissa USB-portar dör så småningom ut, medan andra helt enkelt inte läsa vissa hårdvara. Ändra anslutningen kan fixa något av dessa områden.
3.
Installera de drivrutiner som medföljer skannern. Om drivrutinerna inte är installerade, är systemet inte kan upptäcka den anslutna hårdvaran. Sätt i installationen CD-skiva i enheten och vänta tills installationsguiden för att lasta på skärmen. Följ instruktionerna i guiden, välj sedan ”Install” för att installera drivrutinerna på datorn.
4.
Starta om datorn. Utföra en omstart korrigerar många frågor med en dator, inklusive anslutning frågor. När datorn har stängts igen, slå på HP-skanner. När HP skanner befogenheter upp ska datorn staten att den har upptäckt den anslutna skannern.
コメント