Felsökning Exchange-mappar

Microsoft Exchange-mappar är ett bekvämt sätt för organisationer att ordna och sprida information till sina användare. Använda Microsoft Outlook-e-postklient, kan användare post eller post information i mappar så att specificerade grupper av användare eller alla användare i en organisation för att visa den. Att kunna felsöka Allmänna mappar är en viktig uppgift för alla IT-ingenjör, följa några enkla rutiner gemensamma tekniska problem kan åtgärdas snabbt
1.
Kontrollera åtkomstbehörighet till en mapp med hjälp av Exchange System Manager. Se till att användaren är i rätt administrativa gruppen för mappen och att gruppen har rätt klient behörighet att komma åt mappen.
2.
Kontrollera att Public Folder View finns på rätt grupp av användare genom att välja ”Sammanfattning”-fliken i mappen ”Egenskaper” fönster. Om ägaren till den allmänna mappen har sparat en vy som bara han kan se be honom att spara visa igen som ger tillgång till rätt grupp av användare.
3.
bort eventuella filter användaren har i Outlook Visa-meny. Välj ”Visa” och sedan ”Aktuell vy” och välj ”Anpassa aktuell vy” och ”Filter”. Klicka på ”Rensa alla” för att ta bort oönskade filter. Detta kommer att säkerställa att den allmänna mappen visas korrekt för användaren.
4.
Öppet utbyte Systems Manager och leta upp mappen i mapphierarkin trädet för att bekräfta att replikering sker. Högerklicka på mappen och välj ”Egenskaper” valet och sen ”replikering”. En lista över servrar visas med den första innehåller den offentliga mappen, andra servrar i listan innehåller kopior av den offentliga mappen. Om rätt server inte finns, klicka på ”Lägg till” och väljer rätt server från listan.