Magic Jack är en liten enhet som ansluts till en dators USB-port. The Magic Jack har en adapter i ena änden, i vilka användare ansluta en vanlig telefon. Enheten tillåter användare att använda en vanlig telefon för att ringa till andra användare, utan att behöva en normalt fast telefonförbindelse eller en tjänst plan med en telefon bolag, genom att använda Internet för att koppla samtalet
Magic Jack Krav
Magic Jack kräver en dator som kör Microsoft Windows eller Mac OS X samt en aktiv Internetanslutning. För Magic Jack ska fungera måste datorn vara på och Internet-anslutningen måste vara aktiv. Detta beror på Magic Jack använder röst-över-Internet-protokoll teknik för att placera normal-typ telefonsamtal till vanlig telefon användare, och datorn fungerar som en processor, översätta telefonen signalerna mellan uppringaren och Magic Jack enheten.
Använda routrar
Många Internet-användare ansluter sin dator med hjälp av en router. En router är en enhet som tar ett inkommande nätverksanslutning (vanligtvis, för hemanvändare, från en enda höghastighetsbredband modem) och antingen delar den mellan flera datorer, eller sänder en trådlös signal som bärbara datorer och andra enheter kan ansluta till. Även Magic Jack kommer att arbeta på en dator som är ansluten till Internet via en router, kan Magic Jack själv kontakten inte direkt in i routern-den måste anslutas till en dator som kör Windows eller Mac OS X.
Felsökning
Vissa routrar har speciella filter installerats som får blockera vissa typer av nätverksaktiviteter. Om datorn kan ansluta till Internet, men Magic Jack kan inte ansluta, är det möjligt att routern blockerar åtkomsten. Även underlåtenhet-till-kontakt problem kan ha många orsaker, till ett enkelt sätt kontrollera om en router är problemet är att kringgå routern genom att koppla datorn direkt till bredbandsmodemet och omstart, eller för användare av bärbara datorer, försöker ansluta med hjälp av en olika nät (t. ex. ett café eller skola).