Att hitta rätt dator kan vara svårt, men rätt försäljaren gör det mycket lättare. . En kvalitet säljare bedömer utifrån varje kunds behov och avgör produktens att tillgodose dessa behov. Med så många datorer på marknaden, på så många olika priser, har det aldrig varit viktigare att matcha varje köpare med rätt dator.
Ta reda på vad kunden behöver
Framför allt måste du vara en god lyssnare att sälja datorer. När du närmar dig en ny kund, ta reda på så mycket som möjligt om vad som kunden behöver i en dator. En hektisk styrelseledamöter eller en erfaren grafisk formgivare har mycket olika behov än en student som behöver en bärbar dator för klass. Likaså har för första gången i Computer Shopper som behöver en dator för enkel webbsurfning och e-post olika behov än en erfaren användare som vill göra video-och fotoredigering. Peka människor till datorn mest troligt att tillgodose deras behov. Matcha behoven hos kunden till rätt dator är en av de bästa sätten att göra mer försäljning.
rekommendera uppgraderingar
Utvärdera vad kunden behöver, ta en titt på den dator kunden väljer och rekommendera uppgraderingar som gör att systemet passar bättre. Lägga till mer minne är alltid ett givande uppgradering, speciellt när man köper en ny dator. Det är lättare att köpa en dator med massor av RAM än att gå tillbaka senare och installera den. Likaså ersätter standard hårddisk med en högre kapacitet modell minskar behovet av att uppgradera senare, som kan tillägg av en bättre optisk enhet.
Föreslå Tilläggstjänster
många för första gången köpare är öppna en teknisk service och support paket. Även några erfarna dator ägaren föredrar tryggheten i ytterligare tjänster som online backup och teknisk supportavtal. Dator säljare kan förbättra kundtillfredsställelsen och vinstmarginaler genom att skissera det tekniska stöd som är tillgängligt. Dessa ytterligare tjänster är särskilt attraktiva när tillverkarens garanti är begränsad. Exempelvis några nya datorer levereras med endast 90 dagar att få service och ett års gratis teknisk support. Efter den inledande tjänsten löper ut, måste kunderna levererar sina datorer som skall hanteras. Peka på begränsningarna i tillverkarens garanti för att öka intresset ytterligare servicealternativ.